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제목 ▶ 배송문의
작성자 캡조아 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-01-03
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  • 조회수 1390


배송안내



Q. 상품이 언제 배송되나요?


A. 주말, 공휴일을 제외한 금일 오전 11시 이전 주문건에 한하여 재고가 준비된 상품먼저

당일 발송이 이루어지고 있습니다.

(지연되는 상품이나, 품절상품에 대해선 문자또는 통화로 안내드리고 있습니다.)




Q. 주문한 상품중에 일부만 배송되었습니다.


A. 주문하신 상품중에 특별히 지연되는 상품이 있을 경우, 준비된 상품먼저 부분발송처리를 해드리고 있습니다.

부분발송시 개별안내가 어려운점 양해 부탁드립니다.

우선 발송 상품은 주문내역에서 상품별 송장조회 가능하오니 참고 부탁드립니다




Q. 배송조회는 언제되나요?


A. 주문하신 상품이 포장되어 택배 발송되는 시간이 오후5~6시입니다.

이후 송장조회가 가능하며, 발송된 상품은 대부분 다음날 받아보실 수 있습니다.

(공휴일, 명절기간 주문건은 택배사 업무량에 따라 다소 지연 될수 있는 점 양해 부탁드립니다.)




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Q. 배송업체는 어디인가요?


A. 대한통운을 이용하고 있습니다.

1588-1255 번호로 문의하시면 출고된 상품 조회가 가능합니다.




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